Τρόποι Αποστολής

Δεν υπάρχει κατώτερο όριο για την πραγματοποίηση μιας παραγγελίας.

Οι αποστολές των παραγγελιών γίνονται Δευτέρα με Σάββατο. 🚚

Τα φρέσκα προϊόντα, τα προϊόντα ψυγείου και κατάψυξης παραδίδονται μόνο εντός Θεσσαλονίκης.

Παραγγελίες:

  • Για παραγγελίες άνω των 35€, ο πελάτης δεν χρεώνεται τα έξοδα αποστολής.
  • Για παραγγελίες κάτω των 35€, τα έξοδα αποστολής είναι 3,5€.
  • Υπάρχει η δυνατότητα παραλαβής από το κατάστημα.

    Παράδοση μέσα σε 1-3 εργάσιμες μέρες.

    *Οι επιστροφές σε προϊόντα ψυγείου και κατάψυξης δεν είναι εφικτές.

    Ελαττωματικό Προϊον

    Στην περίπτωση που λάβετε ελαττωματικό προϊόν παρακαλούμε να μας ενημερώσετε εντός 3 ημερών από την ημερομηνία παραλαβής της παραγγελίας σας ώστε να προβούμε σε αντικατάστασή του, ή επιστροφή του χρηματικού ποσού που καταβλήθηκε για την αγορά του ελαττωματικού προϊόντος.

    Τα μεταφορικά έξοδα σε περίπτωση ελαττωματικού προϊόντος επιβαρύνουν την Matzik Pharm.

    Επιστροφή/Ακύρωση Παραγγελίας

    Έχετε το δικαίωμα να ακυρώσετε την παραγγελία σας και να επιστρέψετε τα προϊόντα που έχετε αγοράσει ηλεκτρονικά εντός 4 ημερών από την ημέρα παραλαβής τους.

    Απαραίτητη προϋπόθεση να μας ειδοποιήσετε  ηλεκτρονικά σε περίπτωση που επιθυμείτε να επιστρέψετε την παραγγελία σας, η οποία θα πρέπει να περιέχει οπωσδήποτε μέσα το αποδεικτικό πληρωμής. Η επιστροφή χρημάτων γίνεται αφού παραλάβουμε και ελέγξουμε τα προϊόντα και σε κάθε περίπτωση εντός 4 εργάσιμων ημερών, με τον ίδιο τρόπο που πληρώσατε.

    Δεν γίνονται δεκτές επιστροφές προϊόντων ψυγείου ή κατάψυξης.

    Το κόστος επιστροφής των προϊόντων επιβαρύνει τον πελάτη.

    My cart
    Your cart is empty.

    Looks like you haven't made a choice yet.